Cette eSIM est fournie par Jade
Ce forfait ne comprend pas de numéro, donc aucun service d'appel et de SMS ne sera disponible.
L'expiration commencera après l'activation de votre forfait. Par exemple, si vous activez un forfait de 7 jours le 1er janvier 2020, il expirera le 8 janvier 2020.
Le forfait sera activé dès la première utilisation (c'est-à-dire dès la première connexion de données réussie au réseau de destination) après l'installation. Après l'achat, vous disposez de 60 jours pour activer votre forfait. Dans le cas contraire, l'expiration de votre forfait commencera le 60e jour.
Ce forfait de données devrait offrir une vitesse 4G ou 5G. Pour obtenir les informations les plus précises, veuillez vous référer à la colonne « vitesse ». Cependant, la couverture et la vitesse du réseau peuvent varier selon l'emplacement et l'heure de la journée. Dans certains endroits, vous pourrez bénéficier brièvement de la 3G. Si vous n'êtes pas satisfait du service, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Ce forfait est prépayé et les taxes sont incluses, vous n’avez donc pas à vous soucier des frais d’itinérance inattendus.
Vous ne pouvez ajouter des données supplémentaires que lorsque votre forfait est actif. Cela vous évitera d'avoir à installer une autre eSIM. Si votre forfait a expiré ou que vos données sont épuisées, vous ne pourrez pas ajouter de données supplémentaires à cette eSIM. Si vous n'avez pas encore activé votre forfait, l'option d'achat de modules complémentaires n'apparaîtra pas. Si vous êtes un utilisateur professionnel avec un forfait actif et que vous ne voyez pas l'option d'achat de modules complémentaires, veuillez contacter l'administrateur de votre entreprise.
Le forfait n'est disponible que dans la destination spécifiée. Pour les forfaits multi-pays, l'eSIM se connectera automatiquement à l'opérateur local lorsque vous vous déplacerez d'un pays à l'autre. Si vous quittez la zone de service, vous ne recevrez aucun service de données.
La couverture réseau ne concerne que le pays spécifié dans le forfait (ou les pays répertoriés sous « Disponibilité », s'il s'agit d'un forfait régional). La couverture peut ne pas inclure les territoires d'outre-mer sous la juridiction du ou des pays spécifiés. Veuillez contacter le service client pour confirmer avant d'acheter.