Fournisseur

Cette eSIM est fournie par Truphone.

Données uniquement

Ce forfait ne comprend pas de numéro, donc aucun service d'appel et de texte ne sera disponible.

Expiration du forfait

L'expiration commencera après l'activation de votre forfait. Par exemple, si vous activez un forfait de 7 jours le 1er janvier 2020 à 16 h, il expirera le 8 janvier 2020 à 16 h.

Vous avez 30 jours pour activer

Après l'achat, vous disposez de 30 jours pour activer votre forfait. Il sera activé lors de votre première utilisation de données. Sinon, l'expiration de votre forfait commencera le 30e jour.

Le forfait ne peut être installé qu'une seule fois

Cette eSIM ne peut être installée qu'une seule fois. Nous vous recommandons de l'installer sur l'appareil que vous avez l'intention d'utiliser réellement pour l'eSIM. Nous ne pouvons pas garantir de remboursement pour les données restantes sur les plans déjà utilisés en raison du retrait de l'eSIM.

Vitesse 4G/LTE

Il est prévu que ce forfait de données offre une vitesse 4G/LTE. Cependant, la couverture réseau et la vitesse peuvent varier en fonction de l'emplacement et de l'heure de la journée. Si vous n'êtes pas satisfait du service, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.

Aucuns frais cachés

Ce forfait est prépayé et les taxes sont incluses, vous n'avez donc pas à vous soucier des coûts d'itinérance inattendus.

Données supplémentaires disponibles

Si vous pensez avoir besoin de plus de données, veuillez le faire pendant que votre eSIM est active. Cela vous évitera les tracas liés à l'installation d'une autre eSIM. Si votre forfait est expiré ou si les données sont épuisées, vous ne pourrez pas ajouter plus de données à la même eSIM.

Zone de service

Le forfait n'est disponible que dans le lieu de destination spécifié. Pour les forfaits multi-pays, l'eSIM se connectera automatiquement à l'opérateur local lorsque vous passerez d'un pays à l'autre. Si vous quittez la zone de service, vous ne recevrez aucun service de données.

Couverture

La couverture réseau s'appliquera uniquement au pays spécifié dans le forfait (ou aux pays mentionnés sous "Disponibilité", s'il s'agit d'un plan régional). La couverture peut ne pas inclure les territoires d'outre-mer relevant de la juridiction du pays spécifié (ou des pays). Veuillez contacter le service client pour confirmer avant l'achat.