eSIM स्थापना और सक्रियण में सामान्य त्रुटियाँ

ट्रैवल eSIM यात्रियों के लिए कनेक्टेड रहना बहुत सुविधाजनक और किफ़ायती बनाता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को eSIM इंस्टॉल और एक्टिवेट करने की कोशिश करते समय समस्याएँ या त्रुटि संदेश मिल सकते हैं - और अगर आपको ये त्रुटि संदेश मिलते हैं तो यह निश्चित रूप से परेशान करने वाला हो सकता है। आइए देखें कि eSIM इंस्टॉल और एक्टिवेट करते समय आपको कौन से सामान्य त्रुटि संदेश दिखाई दे सकते हैं और क्या आपको इसके बारे में चिंतित होना चाहिए।

1. eSIM नहीं जोड़ा जा सकता

eSIM इंस्टॉलेशन के लिए एक आम तरीका QR कोड को स्कैन करना है। हालाँकि, कुछ लोगों को एक त्रुटि संदेश मिल सकता है जिसमें कहा गया है कि eSIM को जोड़ा नहीं जा सकता है या QR कोड अमान्य है।

चूंकि eSIM को केवल एक डिवाइस पर ही इंस्टॉल किया जा सकता है, और eSIM इंस्टॉलेशन से जुड़े QR कोड एक बार उपयोग के लिए होते हैं, इसलिए यदि आपका eSIM पहले से ही इंस्टॉल हो चुका है और आपके डिवाइस में जोड़ दिया गया है, तो QR कोड अब मान्य नहीं होगा।

यही कारण है कि यह भी महत्वपूर्ण हैनहींअपना eSIM इंस्टॉलेशन QR कोड किसी और के साथ शेयर न करें। अगर उन्होंने आपसे पहले अपना eSIM इंस्टॉल कर लिया है, तो आप अब अपने डिवाइस पर eSIM इंस्टॉल नहीं कर पाएँगे।

यदि आपको यह समस्या आती है, तो यह पुष्टि करने के लिए अपनी डिवाइस सेटिंग्स को दोबारा जांचें कि क्या आपका eSIM पहले से ही आपके डिवाइस में जोड़ा गया है; यदि ऐसा है, तो यह त्रुटि अपेक्षित है।

यदि आपने अभी तक अपने डिवाइस पर eSIM इंस्टॉल नहीं किया है, तो अपने eSIM प्रदाता से संपर्क करें क्योंकि वे अधिक गहन समस्या निवारण करने में सक्षम होंगे।

2. इस वाहक से सेलुलर योजनाएँ नहीं जोड़ी जा सकतीं

यदि आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है जिसमें कहा गया है कि सेलुलर प्लान को जोड़ा नहीं जा सकता है, तो ऐसा आपके डिवाइस के कारण हो सकता हैवाहक बंद कर दिया.

कैरियर-लॉक डिवाइस का मतलब है कि आपका डिवाइस केवल एक विशिष्ट कैरियर के लिए लॉक किया जा सकता है, और यह अन्य कैरियर से कनेक्ट नहीं हो पाएगा। अपने डिवाइस की सेटिंग में यह पुष्टि करके दोबारा जाँच लें कि आपका डिवाइस किसी विशिष्ट कैरियर के लिए लॉक है या नहीं, कि इसमें ‘कोई सिम प्रतिबंध नहीं’ है।

अगर आपका डिवाइस कैरियर-लॉक है, तो आपको प्रतिबंध हटाने के लिए अपने कैरियर से संपर्क करना होगा। अगर प्रतिबंध नहीं हटाए गए हैं, तो आप अपने डिवाइस पर ट्रैवल eSIM का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे।

3. eSIM ‘एक्टिवेट हो रहा है…’ पर अटका हुआ है

अगर आप iPhone का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप कभी-कभी देखेंगे कि आपके eSIM की स्थिति आपके डिवाइस में जोड़ने के बाद भी ‘एक्टिवेट हो रही है…’ पर अटकी हुई है। या, आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है जो कहता है कि आपका eSIM सक्रिय नहीं किया जा सकता है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि ज़्यादातर मामलों में eSIM एक्टिवेशन तब होता है जब eSIM स्थानीय नेटवर्क से जुड़ता है। इसका मतलब है कि आपको उस गंतव्य पर शारीरिक रूप से मौजूद होना होगा जहाँ आपका eSIM कवरेज करता हो।औरआपके eSIM के लिए डेटा रोमिंग चालू होना आवश्यक है।

इसलिए, यदि आप घर पर अपना eSIM इंस्टॉल कर रहे हैं, और आप देखते हैं कि आपका eSIM ‘एक्टिवेटिंग…’ पर अटका हुआ है, तो यह पूरी तरह से सामान्य है।

एक बार जब आप अपने गंतव्य पर पहुंच जाएं, तो अपने eSIM के लिए डेटा रोमिंग सेटिंग को चालू करना सुनिश्चित करें ताकि सक्रियण हो सके।

4. eSIM ‘कोई नंबर नहीं’ दर्शाता है

यदि आपके eSIM की स्थापना के बाद, आप देखते हैं कि आपके डिवाइस पर eSIM का कोई नंबर नहीं है, तो आश्वस्त रहें कि यह डिज़ाइन के अनुसार है, खासकर यदि आपका eSIM केवल डेटा-ईसिम है।

केवल डेटा वाले ई-सिम (eSIM) में हमेशा नंबर नहीं होता, खासकर इसलिए क्योंकि वे कॉल या संदेश का समर्थन नहीं करते, तथा केवल डेटा प्रदान करते हैं।

यदि आप अपने डिवाइस पर eSIM को सूचीबद्ध देख रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आपका eSIM आपके डिवाइस में सफलतापूर्वक जोड़ दिया गया है, और आपको 'कोई नंबर नहीं' लेबल के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है!

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