यात्रा के दौरान यदि आपका फोन खो जाए तो क्या करें?
घबराएं नहीं (घबराने की कोशिश न करें)।
सारांश
आज के आधुनिक फ़ोन हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग बन गए हैं। उनमें बहुत सारी व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी होती है, और कोई भी व्यक्ति जो आपके फ़ोन को पकड़ लेता है, वह आपके जीवन के बारे में लगभग सब कुछ जान सकता है और यहाँ तक कि आपके क्रेडिट कार्ड और बैंक खातों तक भी पहुँच सकता है। अपना फ़ोन खोना एक बहुत ही तनावपूर्ण अनुभव हो सकता है। और यह और भी ज़्यादा तनावपूर्ण हो सकता है यदि आप विदेश में अपना फ़ोन खो देते हैं, खासकर यदि आप किसी विदेशी भूमि पर घूमने और संवाद करने के लिए इस पर निर्भर हैं।
यदि आप कभी विदेश में अपना फोन खोने की दुर्भाग्यपूर्ण घटना का सामना करते हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जो आपको अपने नुकसान को कम करने के लिए करनी चाहिए।
1. अपने फ़ोन को खोजने का प्रयास करें
जब आपको पता चले कि आपने अपना फ़ोन खो दिया है, तो सबसे पहले आपको उसे ढूँढ़ने की कोशिश करनी चाहिए। अगर आपने कोई ट्रैकिंग ऐप इंस्टॉल किया हुआ है और उसे अपने दोस्तों के अकाउंट से लिंक किया हुआ है, तो आप अपने फ़ोन की लोकेशन को रियल-टाइम में चेक कर सकते हैं कि आपने उसे कहाँ छोड़ा है।
यदि आप iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने iCloud खाते में भी लॉग इन कर सकते हैं और इसका उपयोग करके अपने डिवाइस का पता लगा सकते हैं।पाएँ मेरासैमसंग में भी ऐसा ही एक फ़ंक्शन हैमेरा फोन पता करोफ़ंक्शन जिसे आप अपने सैमसंग खाते का उपयोग करके एक्सेस कर सकते हैं।
आप अपने खुद के नंबर पर कॉल करके भी देख सकते हैं कि क्या किसी ने इसे उठाया है। अगर आप भाग्यशाली हैं, तो किसी अच्छे व्यक्ति ने इसे उठाया होगा और आप उनसे इसे वापस पाने का प्रबंध कर सकते हैं। हालाँकि, अगर ऐसा लगता है कि आपका डिवाइस चोरी हो गया है, या अगर यह बंद है, तो आपको कुछ अन्य कदम उठाने चाहिए।
2. अपने सभी डेटा का बैकअप लें और उसे दूर से ही मिटा दें
आधुनिक उपकरणों में ऐसी विशेषताएं होती हैं जो आपको अपने डिवाइस से डेटा का बैकअप लेने और दूरस्थ रूप से डेटा मिटाने की सुविधा देती हैं।
चाहे आप iPhone या Android डिवाइस पर हों, आप अपने क्लाउड अकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं और रिमोट तरीके से बैकअप और डेटा डिलीट कर सकते हैं। इसके लिए आपको पहले इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होगी - इसलिए यदि आप अपने दोस्त के साथ यात्रा कर रहे हैं तो आप किसी मित्र का डिवाइस उधार ले सकते हैं, या अपने होटल में वापस जाकर बिजनेस सेंटर पर पीसी का उपयोग कर सकते हैं।
एक बार जब आप डेटा वाइप को सक्रिय कर देते हैं, तो आपके ई-वॉलेट में संग्रहीत भुगतान विवरण सहित सारा डेटा हटा दिया जाएगा।
इससे यह सुनिश्चित होगा कि यदि आपका फोन बुरे हाथों में भी पड़ जाए तो वे आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी तक नहीं पहुंच पाएंगे।
3. अपने सेवा प्रदाता और बैंक को कॉल करें
जितनी जल्दी हो सके अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें अपने खोए हुए डिवाइस के बारे में सूचित करें। जब उन्हें आपके डिवाइस के बारे में सूचित किया जाएगा, तो वे आपकी लाइन को निलंबित कर देंगे और आपके सिम कार्ड को निष्क्रिय कर देंगे। इससे पहचान की चोरी का जोखिम कम हो जाएगा, जहां आपका फोन लेने वाला व्यक्ति आपका दिखावा कर सकता है और आपके फोन नंबर का उपयोग करके आपके दोस्तों से संपर्क कर सकता है।
अगर आपने अपने क्रेडिट कार्ड को अपने ई-वॉलेट में स्टोर किया हुआ है, तो आपको अपने बैंक को कॉल करना चाहिए, भले ही आपने अपने डिवाइस से डेटा को पहले ही रिमोटली डिलीट कर दिया हो। अपने बैंक को अपने खोए हुए डिवाइस के बारे में सूचित करें, और उन्हें अपना कार्ड रद्द करने या अपने खाते को फ्रीज करने के लिए कहें। लेकिन अपने सभी भुगतान विधियों को रद्द करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी यात्रा के बाकी हिस्सों के लिए पर्याप्त नकदी या एक अतिरिक्त कार्ड है।
4. अपने संपर्कों को सूचित करें
यह भी सिफारिश की जाती है कि आप अपने संपर्कों को अपने खोए हुए फोन के बारे में सूचित करें। ऐसा करने का एक अच्छा तरीका आपके सोशल मीडिया अकाउंट के माध्यम से होगा।
अपने संपर्कों को सूचित करने से आपके मित्रों और परिवार को मानसिक शांति मिलेगी, यदि वे आपके फोन पर आपसे संपर्क करने का प्रयास कर रहे थे, लेकिन आपसे संपर्क नहीं कर पा रहे थे।
अगर आपका फ़ोन ग़लत हाथों में पड़ जाता है, तो अपने संपर्कों को सूचित करने से आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संभावित दुरुपयोग को रोका जा सकता है। जब कोई व्यक्ति आपके होने का दिखावा करके उनसे संपर्क करता है, तो आपके संपर्क अधिक सतर्क हो जाएँगे, और वे ऐसी बातचीत में शामिल होने या बातचीत करने से सावधान रहेंगे।
5. अधिकारियों को सूचित करें
यह भी सिफारिश की जाती है कि आप अपने खोए हुए डिवाइस के बारे में पुलिस में रिपोर्ट दर्ज कराएं।
यद्यपि पुलिस द्वारा आपकी यात्रा के दौरान आपका डिवाइस वापस पाने में आपकी सहायता करना संभव नहीं है, फिर भी पुलिस रिपोर्ट का विवरण और रिकार्ड प्राप्त करना, किसी भी बीमा दावे की प्रक्रिया में आपकी सहायता करने के लिए महत्वपूर्ण होगा।
6. एक अतिरिक्त फोन लें
आपकी यात्रा का कितना समय बचा है और आप अकेले यात्रा कर रहे हैं या नहीं, इस पर निर्भर करते हुए, एक अतिरिक्त फ़ोन लेने पर विचार करें। आप अपनी यात्रा के बाकी समय के लिए उपयोग के लिए किसी स्थानीय स्टोर से एक अस्थायी फ़ोन ले सकते हैं।
एक स्थानीय सिम कार्ड या एक सिम कार्ड लेने पर विचार करेंयात्रा eSIMताकि आप जुड़े रह सकें। इससे आपको इंटरनेट एक्सेस करने और अपने दोस्तों और परिवार के साथ घर पर संपर्क करने में मदद मिलेगी, जब आप अपनी यात्रा के दौरान या घर वापस आने के बाद भी साथ रहेंगे!
यात्रा करते समय आवश्यक सावधानी बरतें और डिवाइस खोने के जोखिम को कम से कम करें
यात्रा के दौरान डिवाइस खोने के जोखिम को कम करने के लिए आवश्यक सावधानी बरतें!
- अपने आसपास को लेकर जागरूक रहें।
- चलते समय अपने फोन का प्रयोग न करें, क्योंकि इससे आप चोरों के लिए आसान लक्ष्य बन सकते हैं।
- अपने उपकरणों और निजी सामान को बिना देखरेख के न छोड़ें।
- अपने निजी सामान को सुरक्षित रखें।
- चोरी-रोधी बैकपैक और यात्रा बैग का उपयोग करें। (वे भले ही बदसूरत हों, लेकिन वे आपकी वस्तुओं को सुरक्षित रखने में बहुत उपयोगी हैं!)