eSIMのインストールとアクティベーションにおける一般的なエラー

旅行用 eSIM は、旅行者がインターネットに接続するための利便性と手頃さを大幅に向上させます。ただし、eSIM をインストールしてアクティブ化しようとしたときに問題やエラー メッセージに遭遇したユーザーもいます。これらのエラー メッセージに遭遇すると、間違いなく不安になります。eSIM をインストールしてアクティブ化しているときによく表示されるエラー メッセージと、そのエラー メッセージについて心配する必要があるかどうかを見てみましょう。

1. eSIMを追加できない

eSIM をインストールする一般的な方法は、QR コードをスキャンすることです。ただし、eSIM を追加できない、または QR コードが無効であるというエラー メッセージが表示される場合があります。

eSIM は 1 台のデバイスにのみインストールでき、eSIM のインストールに関連付けられた QR コードは 1 回限りの使用であるため、eSIM がすでにインストールされてデバイスに追加されている場合、QR コードは無効になります。

これは、ないeSIM インストール QR コードを他の人と共有してください。他の人があなたより先に eSIM をインストールした場合、あなたのデバイスに eSIM をインストールできなくなります。

この問題が発生した場合は、デバイスの設定を再確認して、eSIM がすでにデバイスに追加されているかどうかを確認してください。追加されている場合は、このエラーが発生します。

eSIM をまだデバイスにインストールしていない場合は、eSIM プロバイダーに問い合わせて、より詳細なトラブルシューティングを行ってください。

2. このキャリアの携帯電話プランは追加できません

携帯電話プランを追加できないというエラーメッセージが表示される場合は、デバイスがキャリアロック。

キャリアロックされたデバイスとは、デバイスが特定のキャリアにのみロックされ、他のキャリアに接続できないことを意味します。デバイスの設定で「SIM 制限なし」になっていることを確認して、デバイスが特定のキャリアにロックされているかどうかを再確認してください。

デバイスがキャリアロックされている場合は、キャリアに連絡して制限を解除する必要があります。制限が解除されない場合、デバイスでトラベル eSIM を使用することはできません。

3. eSIMが「アクティベート中…」で止まる

iPhone を使用している場合、デバイスに eSIM を追加した後でも、eSIM のステータスが「アクティベート中…」のままになることがあります。または、eSIM をアクティベートできないというエラー メッセージが表示される場合があります。

これは、ほとんどの場合、eSIMがローカルネットワークに接続したときにeSIMがアクティブ化されるためです。つまり、eSIMがカバーする目的地に物理的にいる必要があることを意味します。そしてeSIMのデータローミングをオンにする必要があります。

したがって、自宅で eSIM をインストールしているときに、eSIM が「アクティブ化中…」で停止しているように見える場合、これはまったく正常な動作です。

目的地に到着したら、eSIM のデータ ローミング設定をオンにして、アクティベーションが実行されるようにしてください。

4. eSIMに「番号なし」と表示される

eSIM をインストールした後、デバイス上で eSIM に「番号なし」と表示される場合、特に eSIM がデータ専用の eSIM である場合は、これは設計上の問題ですのでご安心ください。

データ専用の eSIM には必ずしも番号が付属しているわけではありません。特に、通話やメッセージはサポートされておらず、データの提供のみを目的としているためです。

デバイスに eSIM が表示されているということは、eSIM がデバイスに正常に追加されたことを意味し、「番号なし」ラベルについて心配する必要はありません。

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