ข้อผิดพลาดทั่วไปในการติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM

eSIM ช่วยให้การเดินทางสะดวกสบายและประหยัดมากขึ้นในการเชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายอาจพบปัญหาหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM และอาจทำให้เกิดความกังวลได้อย่างแน่นอนหากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ มาดูกันว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณอาจพบขณะติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM มีอะไรบ้าง และคุณควรต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่

1. ไม่สามารถเพิ่ม eSIM ได้

วิธีทั่วไปในการติดตั้ง eSIM คือการสแกนรหัส QR อย่างไรก็ตาม บางคนอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าไม่สามารถเพิ่ม eSIM ได้หรือรหัส QR ไม่ถูกต้อง

เนื่องจากสามารถติดตั้ง eSIM ได้บนอุปกรณ์หนึ่งเครื่องเท่านั้น และรหัส QR ที่เชื่อมโยงกับการติดตั้ง eSIM นั้นเป็นแบบใช้ได้ครั้งเดียว ดังนั้นรหัส QR จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปหากคุณติดตั้ง eSIM และเพิ่ม eSIM ลงในอุปกรณ์ของคุณแล้ว

นี่ก็เป็นเหตุผลว่าทำไมมันจึงสำคัญไม่แบ่งปันรหัส QR สำหรับการติดตั้ง eSIM กับผู้อื่น หากพวกเขาติดตั้ง eSIM ก่อนคุณ คุณจะไม่สามารถติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป

หากคุณพบปัญหานี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งเพื่อยืนยันว่ามีการเพิ่ม eSIM ลงในอุปกรณ์ของคุณแล้วหรือไม่ หากเพิ่มแล้ว แสดงว่าน่าจะเกิดข้อผิดพลาดนี้

หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง eSIM ในอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการ eSIM เนื่องจากพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาในเชิงลึกได้

2. ไม่สามารถเพิ่มแผนโทรศัพท์มือถือจากผู้ให้บริการรายนี้ได้

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่สามารถเพิ่มแผนบริการโทรศัพท์มือถือได้ อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ของคุณกำลังล็อคผู้ให้บริการ-

อุปกรณ์ที่ล็อคโดยผู้ให้บริการเครือข่ายหมายถึงอุปกรณ์ของคุณสามารถล็อคได้เฉพาะกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใดรายหนึ่งเท่านั้น และจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่นได้ ตรวจสอบอีกครั้งว่าอุปกรณ์ของคุณล็อคกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใดรายหนึ่งหรือไม่ โดยยืนยันในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณว่าอุปกรณ์นั้น "ไม่มีข้อจำกัดการใช้ซิม"

หากอุปกรณ์ของคุณถูกล็อคโดยผู้ให้บริการเครือข่าย คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อยกเลิกข้อจำกัดดังกล่าว หากข้อจำกัดดังกล่าวไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะไม่สามารถใช้ eSIM สำหรับการเดินทางบนอุปกรณ์ของคุณได้

3. eSIM ค้างอยู่ที่ ‘กำลังเปิดใช้งาน…’

หากคุณใช้ iPhone บางครั้งคุณอาจเห็นว่าสถานะ eSIM ของคุณค้างอยู่ที่ "กำลังเปิดใช้งาน..." แม้หลังจากเพิ่มลงในอุปกรณ์ของคุณแล้ว หรือคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM ของคุณได้

เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ การเปิดใช้งาน eSIM จะเกิดขึ้นเมื่อ eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องอยู่ที่ปลายทางที่ eSIM ของคุณมีการครอบคลุมและคุณจำเป็นต้องเปิดการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับ eSIM ของคุณ

ดังนั้น หากคุณติดตั้ง eSIM ที่บ้าน แล้วคุณเห็นว่า eSIM ของคุณค้างอยู่ที่ตำแหน่ง "กำลังเปิดใช้งาน..." นั่นถือเป็นเรื่องปกติ

เมื่อคุณมาถึงจุดหมายปลายทางแล้ว อย่าลืมเปิดการตั้งค่าการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับ eSIM ของคุณเพื่อให้สามารถเปิดใช้งานได้

4. eSIM ระบุว่า ‘ไม่มีหมายเลข’

หากหลังจากติดตั้ง eSIM แล้วคุณเห็นว่า eSIM "ไม่มีหมายเลข" บนอุปกรณ์ของคุณ โปรดมั่นใจได้ว่าเป็นไปตามการออกแบบ โดยเฉพาะหาก eSIM ของคุณเป็น eSIM แบบข้อมูลเท่านั้น

eSIM ที่ใช้ข้อมูลอย่างเดียวไม่ได้มาพร้อมหมายเลขเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพราะไม่รองรับการโทรหรือข้อความ และทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลเท่านั้น

ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณกำลังเห็น eSIM แสดงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ หมายความว่า eSIM ของคุณได้ถูกเพิ่มไปยังอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้ว และคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับป้าย "ไม่มีหมายเลข" อีกต่อไป!

รับ eSIM Nomad เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ขณะเดินทาง

โนแมดข้อเสนอแผนข้อมูลในกว่า 170 ประเทศและคุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะพบสิ่งที่เหมาะกับความต้องการในการเดินทางของคุณ และหากคุณจะเดินทางข้ามหลายประเทศ ก็มีแผนระดับภูมิภาคเพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นระหว่างการเดินทางข้ามประเทศ แพ็กเกจข้อมูลเริ่มต้นเพียง 1.10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อ GB

เครือข่ายที่ eSIM ของ Nomad ใช้สำหรับแต่ละแผนจะระบุไว้ในรายละเอียดแผนบนเว็บสโตร์และแอป ดังนั้นคุณจึงตรวจสอบได้ว่าเครือข่ายใดรองรับก่อนซื้อแผนของคุณ แผน eSIM ของ Nomad ยังรองรับการแชร์ข้อมูลและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกด้วย

ในกรณีที่ข้อมูลของคุณหมด Nomad ยังให้คุณซื้อส่วนเสริมสำหรับแพ็คเกจข้อมูลของคุณได้อีกด้วย เมื่อซื้อส่วนเสริมแล้ว คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ eSIM เดิมได้อย่างราบรื่น