กลับไป

วิธีติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM บนอุปกรณ์ Android

ติดตั้ง eSIM ของคุณและให้แน่ใจว่าการเปิดใช้งานจะราบรื่น

การเปลี่ยนมาใช้ eSIM ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับนักเดินทางและผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดจริง คุณจึงสามารถเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นทุกที่ทุกเวลา เนื่องจากเทคโนโลยี eSIM กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในอุปกรณ์ Android การตั้งค่าจึงง่ายกว่าที่เคย คู่มือนี้จะแนะนำวิธีติดตั้ง eSIM บน Android และให้แน่ใจว่าการเปิดใช้งานจะราบรื่น

pexels-fotios-photos-1092644 (1).jpg

อุปกรณ์ Android ของคุณเข้ากันได้กับ eSIM หรือไม่?

ก่อนเริ่มต้น โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับเทคโนโลยี eSIM แม้ว่าโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ในปัจจุบันจะรองรับ แต่ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นและผู้ให้บริการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android ของคุณเข้ากันได้กับ eSIM หรือไม่ที่นี่-

คุณควรตั้งค่า eSIM สำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณเมื่อใด?

สำหรับการตั้งค่า eSIM ทั่วไป

ข้อดีประการหนึ่งของการใช้ eSIM คือความสะดวก คุณสามารถตั้งค่า eSIM ได้ทุกเมื่อทุกที่โดยไม่ต้องรอซิมการ์ดจริง ทำให้ eSIM เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเปลี่ยนเครือข่าย จัดการหมายเลขคู่ หรือเพิ่มแผนข้อมูลใหม่ขณะเดินทาง โดยไม่ต้องสลับซิมการ์ด

สำหรับนักเดินทาง

หากต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างสะดวกสบายระหว่างเดินทาง ควรตั้งค่า eSIM ก่อนขึ้นเครื่องหรืออย่างน้อยก่อนลงเครื่องในประเทศปลายทาง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลได้ทันทีโดยไม่ต้องพึ่ง Wi-Fi ในสนามบินหรือค้นหาซิมการ์ดในพื้นที่หลังจากเดินทางมาถึง

การเตรียมพร้อมสำหรับการติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ Android

ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการตั้งค่า:

ปลดล็อคผู้ให้บริการอุปกรณ์แล้ว

อุปกรณ์ Android ของคุณจะต้องปลดล็อคผู้ให้บริการเครือข่ายก่อนจึงจะรองรับ eSIM จากผู้ให้บริการรายอื่นได้ หากโทรศัพท์ของคุณถูกล็อคกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใดรายหนึ่ง คุณอาจเพิ่ม eSIM จากเครือข่ายอื่นไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อยืนยันสถานะการปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณหากคุณไม่แน่ใจ

การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตที่เสถียร

การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM ของคุณ ซึ่งจะทำให้การติดตั้งและเปิดใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่สะดุด โดยเฉพาะเมื่อสแกนรหัส QR หรือป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

อัปเดตเวอร์ชัน Android

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ Android เวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างการติดตั้ง eSIM และช่วยให้เข้าถึงฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพล่าสุดได้

ขั้นตอนการติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ Android

การติดตั้ง eSIM ของ Nomad บนอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นเรื่องง่ายและสามารถทำได้สองวิธี:

การติดตั้ง QR Code

Screenshot.png

วิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตั้ง eSIM คือการสแกนรหัส QR ที่ได้รับจากผู้ให้บริการ eSIM ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปหรือเว็บไซต์ Nomad และเลือกตัวเลือก QR Code
  2. บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  3. แตะเครือข่ายมือถือ จากนั้นเลือกเพิ่มหรือไอคอน "+"
  4. หากได้รับแจ้งว่า “ไม่มีซิมการ์ดหรือไม่” ให้แตะ ถัดไป
  5. สแกนรหัส QR ที่ Nomad จัดทำไว้ให้
  6. ปรับการตั้งค่าเครือข่ายมือถือของคุณตามต้องการ โดยเปิดใช้งานข้อมูลมือถือและการโรมมิ่งข้อมูล

การติดตั้งด้วยตนเอง

หากคุณต้องการติดตั้งด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปหรือเว็บไซต์ Nomad และไปที่แท็บ Manual
  2. จดบันทึกที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานที่ให้มา
  3. บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  4. แตะเครือข่ายมือถือ จากนั้นเลือกเพิ่มหรือไอคอน "+"
  5. เลือกป้อนรหัสด้วยตนเองและป้อนที่อยู่ SM-DP+ และรายละเอียดที่จำเป็นอื่น ๆ
  6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งาน eSIM
  7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าข้อมูลมือถือและโรมมิ่งของคุณได้รับการกำหนดค่าตามความต้องการการเดินทางของคุณ

วิธีเปิดใช้งาน eSIM บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

เมื่อคุณซื้อ eSIM แล้ว คุณควรได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการติดตั้งและเปิดใช้งาน กระบวนการเปิดใช้งานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของแผน eSIM ที่คุณซื้อ:

การเปิดใช้งาน eSIM สามารถทำได้สองวิธี:

  • การเปิดใช้งานอัตโนมัติ– eSIM บางตัวจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อติดตั้งหรือเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับโปรไฟล์ eSIM แล้ว
  • การเปิดใช้งานด้วยตนเอง– eSIM บางตัวต้องให้คุณเปิดใช้งานด้วยตนเองผ่านแอป Nomad
start your plan now.png
  • เปิดแอป Nomad และไปที่หน้าจัดการ
  • หาก eSIM ของคุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง คุณจะเห็นปุ่ม "เริ่มแผนของคุณทันที"
  • แตะปุ่มเปิดใช้งานเพื่อเริ่มกระบวนการเปิดใช้งาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรระหว่างการเปิดใช้งาน เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ขอแนะนำให้เปิดใช้งาน eSIM ของคุณทันทีก่อนออกเดินทาง เพื่อให้คุณพร้อมใช้งานได้ทันทีที่ไปถึงจุดหมายปลายทาง

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการตั้งค่า eSIM บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

พบปัญหาขณะตั้งค่า Nomad eSIM หรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป:

###"ไม่สามารถเพิ่ม eSIM ได้"

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกล็อกโดยผู้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่า eSIM จะทำงานร่วมกับเครือข่ายของผู้ให้บริการที่ล็อกอุปกรณ์ไว้ได้ หากต้องการตรวจสอบว่า Android ของคุณถูกล็อกโดยผู้ให้บริการหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > ผู้ให้บริการเครือข่าย
  2. ปิดใช้งานตัวเลือกเลือกอัตโนมัติ
  3. รอ 30 วินาทีเพื่อดูผู้ให้บริการที่พร้อมใช้งาน

หากคุณเห็นเฉพาะชื่อผู้ให้บริการ แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณถูกล็อค หากคุณเห็นผู้ให้บริการหลายราย แสดงว่าอุปกรณ์ Android ของคุณถูกปลดล็อคและสามารถใช้ eSIM ได้

หากอุปกรณ์ของคุณถูกล็อค โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอปลดล็อค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติและทำตามขั้นตอนการปลดล็อค

“eSIM ของคุณยังไม่พร้อม”

ข้อผิดพลาด eSIM นี้มักเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android เมื่อติดตั้ง eSIM ไว้แล้ว เมื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน เมื่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่เสถียร หรือหากคุณพยายามติดตั้ง eSIM ที่ถูกลบไปใหม่ หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง eSIM แล้วหรือไม่โดยตรวจสอบ ICCID
  • ปิดโหมดเครื่องบิน
  • เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและมีเสถียรภาพ
  • ดำเนินการติดตั้งด้วยตนเองโดยใช้รหัสด้วยตนเอง

“แผนนี้ใช้งานแล้ว”

ข้อผิดพลาด "แผนใช้งานแล้ว" เกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์อื่นแล้ว หากคุณใช้ eSIM ของ Nomad สามารถติดตั้งได้เพียงครั้งเดียวและไม่สามารถโอนได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ที่ถูกต้องก่อนติดตั้ง

ตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง eSIM แล้วหรือไม่โดยตรวจสอบ ICCID (ทำตามขั้นตอนด้านบน) หาก eSIM ได้รับการเปิดใช้งานบนอุปกรณ์อื่นแล้ว จะไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ คุณจะต้องซื้อ eSIM ใหม่เพื่อใช้บริการของ Nomad บนอุปกรณ์อื่น

"ซิมการ์ดไม่ว่าง โปรดลองใหม่อีกครั้ง"

ข้อผิดพลาด eSIM บนอุปกรณ์ Android ของคุณอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเครือข่ายหรือความขัดแย้งภายในระบบปฏิบัติการที่อาจขัดขวางการติดตั้ง หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนลองดำเนินการอีกครั้ง:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและมีเสถียรภาพ
  2. อัปเดต Android ของคุณเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด

ข้อผิดพลาดอื่น ๆ

  • ซิมขัดแย้ง: ลบโปรไฟล์ SIM ที่ไม่จำเป็นออก
  • ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ
  • ซอฟต์แวร์ Android ที่ล้าสมัย:อัปเดตเป็นเวอร์ชัน Android ล่าสุดเพื่อความเข้ากันได้

ค้นพบคำแนะนำการติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM เพิ่มเติมสำหรับโทรศัพท์ Android รุ่นต่างๆ

แม้ว่ากระบวนการเปิดใช้งาน eSIM ทั่วไปจะคล้ายคลึงกันในอุปกรณ์ Android แต่ก็อาจมีความแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและรุ่น หากต้องการให้การตั้งค่าเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดดูคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ:

ต้องการความช่วยเหลือในการจัดการ eSIM ของคุณหรือไม่ เรียนรู้วิธีตรวจสอบการใช้งานข้อมูล eSIM ของคุณ หรือ วิธีการลบ eSIMหากคุณต้องการลบโปรไฟล์เก่า

เชื่อมต่อได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชัน eSIM ของ Nomad ไม่ว่าคุณจะเดินทางไปที่ไหน!