Volver atrás

¿Cómo instalo la eSIM? ¿Es complicado? (Actualizado en diciembre de 2023)

Spoiler: ¡no lo es! Nada podría ser más fácil.

Lo curioso es que las eSIM son lo más fácil de instalar del mundo. Sin embargo, nuestros clientes de todo el mundo nos preguntan con bastante frecuencia: “¿Cómo instalo mi eSIM de Nomad?” o “Ya instalé la eSIM, ¿y ahora qué hago?”. En realidad, el proceso de instalación de la eSIM consta de varios pasos. Pero no temas, es muy fácil y solo lleva 5 minutos instalarla.

Aquí desglosaremos los pasos y lo conectaremos de inmediato. Para obtener información más general,Introducción a la eSIM, consulte nuestro otro artículo.

Antes de instalar (o antes de comprar), simplemente verifique: ¿mi teléfono es compatible con eSIM?

Puede parecer obvio, pero, por supuesto, no vas a instalar ninguna eSIM a toda prisa si tu teléfono simplemente no es compatible.Compatible con eSIM, desbloqueadoPero no temas: hoy en día, la mayoría de los modelos estrella de los principales fabricantes son compatibles con eSIM, ¡así que no te quedes atrás!

Consulte aquí la lista más reciente y actualizada deTeléfonos inteligentes compatibles con eSIMCada trimestre se lanzan nuevos modelos compatibles con eSIM, por lo que conviene volver a consultarlos con frecuencia..

Instalación automática de eSIM

Si ha adquirido una eSIM de Nomad con un dispositivo compatible con eSIM, se le solicitará que instale su eSIM una vez realizada la compra. Simplemente seleccione la opción "Agregar automáticamente" y siga las instrucciones en pantalla para instalar su eSIM.

Te recomendamos instalar la eSIM poco después de comprar el plan, para asegurarte de que puedas empezar a usar los datos cuando los necesites. Sin embargo, si no quieres instalarla todavía, puedes volver fácilmente a la aplicación para instalar tu eSIM más tarde.

  1. Vaya a la página Administrar eSIM en su aplicación Nomad para iOS o Android
  2. Selecciona la eSIM que deseas instalar
  3. Seleccione 'Instrucciones de instalación'
  4. Elija la opción 'Agregar automáticamente'
  5. Seleccione 'Instalar eSIM ahora'
  6. Siga las instrucciones en pantalla.
📢Tenga en cuenta que Instalar no es lo mismo que activarInstalar tu eSIM con anticipación no iniciará el vencimiento del plan, el vencimiento comienza solo después de activar el plan.

Instalación manual de su eSIM: 2 métodos

Si no puede instalar su eSIM automáticamente, o si compró su eSIM en un dispositivo separado, aún puede instalar su eSIM manualmente.

Existen varias formas de instalar tu plan de datos eSIM, y Nomad ha intentado simplificar el proceso lo máximo posible. Al igual que con todos los proveedores de eSIM (no solo Nomad), existen dos opciones para instalar tu eSIM:

1. Instalar eSIM mediante código QR (recomendado)

La forma recomendada de instalar tu eSIM es a través del código QR que te proporcionamos mediante instrucciones en la aplicación y correo electrónico (si no estás en Nomad, la mayoría de los proveedores te enviarán las instrucciones por correo electrónico).

a. En iOS: Ir a Ajustes>Celular (o Datos móviles)>Agregar plan celular (o Agregar plan de datos), luego escanee el código QR

¿No tienes una segunda pantalla para mostrar tu código QR? Si tienes iOS 17 (compatible con iPhone 11 y versiones posteriores), ahora puedesCargue su código QR desde el carrete de su cámaraSimplemente toma una captura de pantalla del código QR desde tu correo electrónico o la aplicación Nomad y selecciona la opción "Abrir fotos" cuando estés en el paso para escanear el código QR.

b. En Android (Google Pixel): Ir a Ajustes>Red e Internet>Tarjetas SIM>Agregar más>Descargar una SIMEn su lugar, escanee el código QR.

c.En Android (Samsung): Ir a Ajustes>Conexiones>Administrador de tarjetas SIM>Agregar plan móvil>Escanear código QR

2. Instalar eSIM mediante entrada manual

Aunque no se recomienda, por diversos motivos es posible que prefieras instalar la eSIM mediante la introducción manual. Esto es posible en dispositivos iOS y algunos dispositivos Android.

a. Simplemente vaya a Configuración > Celular > Agregar plan celular y haga clic en "Ingresar detalles manualmente" en la parte inferior.

b. Ingrese la información proporcionada en las instrucciones de la aplicación Nomad o en el correo electrónico de compra.

Enlaces útiles

¿Buscas instrucciones específicas para tu dispositivo sobre cómo instalar tu eSIM? Estos artículos pueden resultarte útiles:

Activación de su eSIM

Una vez que hayas instalado la eSIM, el perfil de la eSIM se habrá añadido a tu dispositivo. Para utilizar la eSIM, tendrás que activarla. Según el proveedor, puede que sea necesaria la activación manual.

Comprueba la eSIM que has comprado en la aplicación Nomad si es necesaria la activación manual. Si es necesaria la activación manual, te recomendamos que la actives justo antes de volar cuando todavía estés conectado a tu red doméstica, ya que se necesita conexión a Internet para activar tu perfil eSIM.

Si no ve el botón para activar manualmente su eSIM, significa que su eSIM se activará automáticamente después de llegar a su destino y conectarse a la red.

Conéctate

Cuando llegues a tu destino, simplemente ve a la configuración de tu teléfono y activa la eSIM de Nomad. Recuerda también asegurarte de que la itinerancia de datos esté activada para tu eSIM de Nomad.

Solución de problemas comunes en la instalación y activación de eSIM

Si tienes problemas para instalar eSIM, activar tu plan o usar los datos, consulta este artículo enProblemas comunes que puede enfrentar con la instalación y activación de eSIM.

Bono: agregar más datos

Si ya tienes una eSIM activa instalada, puedes agregarle más datos sin problemas, sin la molestia de tener que instalar otra eSIM. Simplemente ve a la página de eSIM en la aplicación Nomad, haz clic en "Agregar más datos" y disfruta de la conectividad sin interrupciones. Ten en cuenta que este método solo funciona si tus datos no se han agotado o vencido, así que asegúrate de agregar más datos con anticipación. El complemento se activará automáticamente una vez que los datos de tu plan actual se hayan agotado o vencido.

Reflexiones finales

Esperamos que esta guía te haya resultado útil sobre cómo instalar una eSIM y cómo recargar datos. ¿Ves lo fácil que fue? ¿Cuándo fue la última vez que te llevó solo 5 minutos instalar… cualquier cosa? No esperes más y únete a la revolución de las eSIM con Nomad hoy mismo. Como siempre, te deseamos lo mejor en tus viajes.