¿Qué hacer si pierdes tu teléfono mientras viajas?

Los teléfonos modernos son una parte fundamental de nuestras vidas. Contienen mucha información personal y confidencial, y cualquiera que se apodere de tu teléfono puede llegar a saber casi todo sobre tu vida e incluso tener acceso a tus tarjetas de crédito y cuentas bancarias. Perder tu teléfono puede ser una experiencia extremadamente estresante. Y más aún si lo pierdes mientras estás en el extranjero, especialmente si dependes de él para ayudarte a desplazarte y comunicarte en un país extranjero.

Si alguna vez experimenta el desafortunado evento de perder su teléfono mientras está en el extranjero, aquí hay algunas cosas que debe hacer para minimizar su pérdida.

1. Intenta localizar tu teléfono

Lo primero que debes hacer cuando te des cuenta de que has perdido tu teléfono es intentar encontrarlo. Si tenías instaladas algunas aplicaciones de rastreo y vinculadas a las cuentas de tus amigos, puedes consultar la ubicación de tu teléfono en tiempo real para ver dónde lo pudiste haber dejado.

Si está usando un iPhone, también puede iniciar sesión en su cuenta de iCloud y localizar su dispositivo usando elEncuentra mifunción Samsung también tiene una similarEncuentra mi teléfonofunción a la que puedes acceder usando tu cuenta Samsung.

También puedes intentar llamar a tu propio número para ver si alguien lo ha recogido. Si tienes suerte, puede que alguien amable lo haya recogido y puedas hacer arreglos para recuperarlo. Sin embargo, si parece que te han robado el dispositivo o si está apagado, hay algunos pasos más que debes seguir.

2. Realice una copia de seguridad y borre todos sus datos de forma remota

Los dispositivos modernos tienen funciones que le permiten realizar copias de seguridad de los datos de su dispositivo y borrarlos de forma remota.

Ya sea que esté usando un dispositivo iPhone o Android, puede iniciar sesión en su cuenta en la nube y activar una copia de seguridad y la eliminación de datos de forma remota. Para ello, primero deberá obtener acceso a Internet, por lo que podría pedir prestado el dispositivo de un amigo si viaja con él o regresar a su hotel y usar la computadora en el centro de negocios.

Una vez que active el borrado de datos, se eliminarán todos los datos, incluidos los detalles de pago almacenados en su billetera electrónica.

Esto garantizará que incluso si su teléfono está en malas manos, no podrán acceder a su información personal y financiera.

3. Llama a tu proveedor de servicios y a tus bancos

Comuníquese con su proveedor de servicios lo antes posible e infórmele que ha perdido su dispositivo. Cuando se entere de que ha perdido su dispositivo, suspenderá su línea y desactivará su tarjeta SIM. Esto minimizará el riesgo de robo de identidad, ya que la persona que se llevó su teléfono puede hacerse pasar por usted y comunicarse con sus amigos utilizando su número de teléfono.

Si tenías tus tarjetas de crédito guardadas en tus monederos electrónicos, también podrías querer llamar a tu banco, incluso si ya has borrado los datos de tu dispositivo de forma remota. Informa a tu banco de la pérdida de tu dispositivo y pídeles que cancelen tu tarjeta o congelen tu cuenta. Pero antes de cancelar todos tus métodos de pago, asegúrate de llevar suficiente dinero en efectivo o una tarjeta de repuesto para el resto de tu viaje.

4. Informa a tus contactos

También es recomendable que informes a tus contactos sobre la pérdida de tu teléfono. Una buena forma de hacerlo es a través de tus cuentas de redes sociales.

Informar a sus contactos les dará tranquilidad a sus amigos y familiares en caso de que hayan intentado comunicarse con usted por teléfono pero no hayan podido comunicarse con usted.

Si su teléfono cae en manos equivocadas, notificar a sus contactos puede evitar un posible uso indebido de su información personal. Sus contactos también podrán ser más cautelosos cuando alguien se comunique con ellos haciéndose pasar por usted y tendrán cuidado de no participar ni interactuar con dichas conversaciones.

5. Notificar a las autoridades

También se recomienda realizar una denuncia ante la policía sobre el dispositivo perdido.

Si bien es poco probable que la policía pueda ayudarlo a recuperar su dispositivo durante su viaje, obtener una declaración y un registro del informe policial será importante para ayudarlo a procesar y realizar cualquier reclamo de seguro.

6. Consigue un teléfono de repuesto

Dependiendo de cuánto tiempo le quede de viaje y de si viaja solo o no, considere comprar un teléfono adicional. Puede comprar un teléfono temporal en una tienda local para usarlo durante el resto de su viaje.

Considere adquirir una tarjeta SIM local o unaeSIM de viajepara que puedas mantenerte conectado. Esto te ayudará a acceder a Internet y a comunicarte con tus amigos y familiares en casa mientras te desplazas por el viaje o incluso después de regresar a casa.

Tome las precauciones necesarias y minimice el riesgo de pérdida del dispositivo cuando viaje

¡Tome las precauciones necesarias para ayudar a minimizar el riesgo de perder el dispositivo mientras viaja!

1. Mantente consciente de tu entorno.
2. Intenta no usar tu teléfono mientras caminas, ya que podrías convertirte en un blanco fácil para los ladrones.
3. No deje sus dispositivos y pertenencias personales desatendidos.
4. Mantenga sus pertenencias personales seguras.
5. Utiliza mochilas y bolsas de viaje antirrobo. (Puede que sean feas, pero son muy útiles para mantener tus objetos seguros).