Guía para hacer reservas en Naver

Si está planeando un viaje a Corea, es posible que haya notado que Naver, una popular plataforma en línea, gestiona muchas de las reservas de restaurantes y negocios. Aprender a usar y navegar por Naver puede agilizar significativamente su aventura en Corea. Si no está familiarizado con esta plataforma o no está seguro de cómo proceder para hacer reservas, no se preocupe. ¡Nuestra guía completa paso a paso está aquí para ayudarlo a navegar por este sistema con facilidad!

¿Qué es Naver?

Primero lo primero, ¿qué es Naver de lo que estamos hablando? Bueno, Naver es una plataforma en línea popular de Corea del Sur que comúnmente se conoce como laGoogle de CoreaOfrece una gama de servicios, incluidos motor de búsqueda, noticias, correo electrónico y reservas en línea de vuelos, hoteles y otros servicios relacionados con viajes.

Crear una cuenta Naver

Antes de poder empezar a reservar en Naver, deberás registrarte para obtener una cuenta, que es completamente gratuita. A continuación, te indicamos cómo empezar:

Verificación de cuenta

Con solo una cuenta de Naver, no podrá realizar reservas en la plataforma. Solo las cuentas verificadas podrán realizar reservas en Naver.

Realizar la reserva

Ahora que tienes una cuenta verificada, podrás proceder a realizar la reserva. Esto es lo que necesitas saber:

Buscando servicios y negocios

Para encontrar el servicio o negocio que desea reservar, acceda aMapa de Navery puede utilizar la barra de búsqueda e ingresar palabras clave relevantes como lo haría en Google Maps. Siempre que sea posible, busque utilizando el nombre coreano de la empresa, ya que la romanización del nombre del lugar puede no siempre brindarle los mejores resultados. Para una interfaz en inglés, también puede descargar Naver Map (Tienda de aplicaciones|Google Play) en tu teléfono.

Realizar la reserva

Una vez que encuentre el lugar que desea, haga clic en la página de detalles. En la página de detalles, verá un botón "Reservar" en la página de detalles; simplemente selecciónelo para ir al flujo de reserva. Si su interfaz está en coreano, 예약 es el botón que está buscando. Una vez que ingrese al flujo de reserva, seleccione la fecha y la hora de su reserva, así como otros detalles necesarios para la reserva (por ejemplo, número de personas, paquete reservado).

Tenga en cuenta que las opciones para las reservas pueden mostrarse en coreano, por lo que es posible que necesite traducirlas si hay un servicio específico que está buscando y no puede leer coreano.

Después de seleccionar una fecha y hora, se le solicitará que ingrese su información personal, que incluye su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Es importante asegurarse de que la información que proporcione sea precisa para evitar problemas más adelante. Según el negocio, también puede tener la opción de pagar su reserva a través de Naver Pay.

Ten en cuenta que algunos lugares pueden requerir que proporciones un número de teléfono coreano. En esos casos, puedes intentar proporcionar el número de teléfono de tu hotel (o alojamiento). Algunas de estas empresas se comunicarán contigo al número de teléfono proporcionado para confirmar tu reserva, por lo que es posible que también quieras avisar al hotel (o a tu BnB) para avisarles que esperan esa llamada y que confirmen tu reserva en su nombre.

Y si aún no puedes completar tu reserva, intenta usar la función de chat en la aplicación o envía un mensaje directo a su Instagram para informarle al negocio que no puedes completar la reserva y ver si pueden tomar tus reservas por separado.

Realizar compras

Además de hacer reservas, Naver también se puede utilizar para comprar entradas para determinados eventos. El proceso es bastante similar al de una reserva, pero en lugar de 예약, el botón que busca debe indicar 예매. (Esencialmente, es el mismo botón, solo que con una etiqueta diferente). Las entradas compradas a través de Naver suelen tener la forma de un billete digital que deberá mostrar a la empresa.

Gestionar sus reservas

Reservar un servicio o una empresa en Naver es un proceso sencillo y cómodo. Una vez que hayas hecho una reserva, puedes gestionarla fácilmente a través de tu cuenta de Naver. Puedes ver tu lista de reservas en tu perfil en la aplicación Naver Map, en la pestaña Reservar. O, si estás en la web, puedes recuperar tus reservas.aquí.

Desde aquí, podrás modificar o cancelar fácilmente tus reservas, o solicitar el reembolso de tus billetes. Sin embargo, ten en cuenta que algunos servicios y empresas pueden tener políticas de cancelación o reembolso, por lo que debes consultarlas antes de cancelar.