Finlandia eSIM de viaje

Proveedora

Esta eSIM es proporcionada por Nomad Black.

Redes disponibles

Elisa, DNA, GSM Aland, Sonera.

Sólo datos

Este plan no incluye número, por lo que no dispondrás de servicio de llamadas y SMS.

Expiración del plan

La caducidad comenzará después de activar el plan. Por ejemplo, si activas un plan de 7 días el 1 de enero de 2020 a las 16:00, caducará el 8 de enero de 2020 a las 16:00.

Tienes 30 días para activarlo

Después de la compra, tienes 30 días para activar tu plan. Se activará en tu primer uso de datos. De lo contrario, la caducidad de tu plan comenzará el día 30.

El plan sólo se puede instalar una vez

Esta eSIM sólo puede instalarse una vez. Le recomendamos que la instale en el dispositivo en el que vaya a utilizar la eSIM. No podemos garantizar el reembolso de los datos que queden en los planes ya utilizados debido a la eliminación de la eSIM.

Velocidad 4G/LTE

Se espera que este plan de datos tenga velocidad 4G/LTE. Sin embargo, la cobertura de la red y la velocidad pueden variar según la ubicación y la hora del día. Si no estás satisfecho con el servicio, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Sin cargos ocultos

Este plan es de prepago y los impuestos están incluidos, así que no tienes que preocuparte por costes de roaming inesperados.

Datos adicionales disponibles

Si crees que vas a necesitar añadir más datos, hazlo mientras tu eSIM esté activa. Esto te ahorrará la molestia de instalar otra eSIM. Si tu plan caduca o los datos se agotan, no podrás añadir más datos a la misma eSIM.

Cobertura

La cobertura de red será sólo para el país especificado del plan (o países listados en "Disponibilidad", si se trata de un plan regional). Es posible que la cobertura no incluya los territorios de ultramar bajo la jurisdicción del país (o países) especificado(s). Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para confirmarlo antes de realizar la compra.

Cómo usar eSIM

Después de la compra, recibirá instrucciones para instalar la eSIM a través de la configuración de iOS y podrá activar su plan cuando desee comenzar a usar datos.

Siga cuidadosamente las instrucciones de la aplicación y consulte la [guía de solución de problemas de eSIM] (https://www.getnomad.app/troubleshooting-guide) si encuentra algún problema. Si todo lo demás falla, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Necesitará una conexión a Internet estable para instalar la eSIM, por lo que le recomendamos que la instale antes de viajar al extranjero, para que pueda usar la conexión de inmediato cuando llegue.

Politica de reembolso

Si no has instalado la eSIM ni activado el plan, tu plan es totalmente reembolsable. Sin embargo, si ya ha activado su plan, el plan se considerará como utilizado y no podemos garantizar un reembolso completo.

Para eSIM de un solo uso, si elimina la eSIM de su configuración de iOS, ya no podrá usar los datos y no podemos proporcionar un reembolso.

Si ha utilizado un código de descuento para comprar el plan, la compra no es reembolsable y es una venta final cuando se usa.

Si hay alguna falla técnica o de red conocida que resulte en problemas de servicio, garantizaremos el reembolso de los datos no utilizados.

Términos y condiciones

Si utiliza nuestro servicio para participar en un comportamiento poco ético, su servicio puede desactivarse sin notificación. Revise nuestros [Términos y condiciones] (https://www.getnomad.app/terms-and-conditions) detenidamente para obtener información adicional.

Si pierde su dispositivo

Debe informarnos de inmediato si el dispositivo en el que se encuentra el dispositivo con el plan de datos activado se pierde o es robado, para que podamos suspender el servicio. Usted será responsable del uso del plan en el dispositivo hasta que lo haga. Tomaremos medidas para cancelar el plan de datos activado en cualquier dispositivo perdido o robado dentro de las 72 horas posteriores a la notificación y sujeto a la verificación de la cuenta.