Retourner

FAQ sur la solution Nomad eSIM pour les entreprises

Mon entreprise a-t-elle besoin d'une solution eSIM Nomad Enterprise ?

Si votre entreprise a des employés qui voyagent fréquemment pour affaires dans le monde entier et que vous payez des frais d'itinérance extrêmement élevés avec des vitesses de connexion instables, alors la réponse est OUI ! La solution Nomad Enterprise eSIM vous aidera à économiser jusqu'à 75 % sur les dépenses de connexion de données, à fournir des vitesses rapides et stables 4G/5G et vous permettra de surveiller l'utilisation des données pour chaque eSIM.

Comment puis-je créer un compte Nomad Enterprise ?

Veuillez remplir le formulaire de demande ci-dessus. Notre représentant commercial vous contactera par e-mail pour planifier un appel de démonstration une fois que nous aurons reçu votre demande. Si vous pensez que la solution d'entreprise de Nomad répond aux besoins de votre entreprise après l'appel de démonstration, nous créerons gratuitement un compte d'entreprise Nomad pour votre entreprise après évaluation.

Quels appareils Nomad eSIM Enterprise prend-il en charge ?

Nomad eSIM fonctionne sur 100 appareils compatibles eSIM : smartphones, tablettes et ordinateurs portables. Une liste complète peut être trouvée ici. À mesure que les fabricants d'appareils lanceront de nouveaux appareils eSIM, ceux-ci seront également pris en charge. Nomad eSIM n'est actuellement pas conçu pour les appareils IOT.

Dans quels pays la solution Nomad eSIM pour les entreprises est-elle disponible ?

La solution eSIM d'entreprise de Nomad est disponible pour les entreprises du monde entier. Nos eSIM offrent une connectivité dans plus de 190 destinations dans le monde. Vous pouvez trouver toutes les destinations disponibles ici.

Combien d’eSIM puis-je avoir sur un smartphone iOS ?

iOS vous permet actuellement de stocker jusqu'à 8 profils eSIM stockés sur votre appareil et vous pouvez avoir jusqu'à 2 profils eSIM actifs à tout moment (en fonction des capacités de l'iPhone). Un utilisateur peut décider que le profil eSIM est actif sous Paramètres iOS > Cellulaire.

Nomad eSIM Enterprise permet-il le partage de connexion ?

Oui, les eSIM de Nomad pour les entreprises prennent en charge les points d'accès et le partage de connexion. Les voyageurs d'affaires peuvent utiliser les données des eSIM de Nomad comme point d'accès pour les ordinateurs portables lorsqu'il n'y a pas de Wi-Fi disponible sur la route.

Nomad eSIM Enterprise est-il compatible avec les appareils Mi-Fi prenant en charge eSIM ?

Si l'appareil Mi-Fi est compatible avec le réseau mobile, Nomad eSIM pourra fournir une connectivité de données. L'appareil Mi-Fi doit prendre en charge l'installation de l'eSIM via le code QR.

Comment puis-je distribuer les eSIM à mes collaborateurs en déplacement professionnel ?

Les utilisateurs administrateurs de la solution d'entreprise de Nomad peuvent distribuer les eSIM à leurs employés ou voyageurs d'affaires via le portail Web de Nomad pour les eSIM d'entreprise.

Puis-je surveiller l'utilisation des données pour les eSIM Nomad Enterprise attribuées ?

Oui, vous pouvez surveiller l'état et le volume des données utilisées pour tous les eSIM Nomad Enterprise attribués via le portail Web pour les eSIM d'entreprise.

Je dois co-gérer le compte Nomad Enterprise avec les membres de mon équipe. Puis-je ajouter d'autres administrateurs ?

Oui, vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs administrateurs que nécessaire au portail Web Nomad pour les eSIM. Ils auront le même accès que l'administrateur principal.

Le portail Web pour les eSIM d'entreprise fournit-il une authentification à deux facteurs ?

Oui, l'authentification à deux facteurs (TFA) est prise en charge par défaut sur les eSIM du portail Web pour entreprise par courrier électronique.

Existe-t-il des conditions préalables pour que les employés ou les voyageurs d'affaires puissent utiliser les eSIM Nomad Enterprise ?

Votre employé doit disposer d’un appareil compatible eSIM. Ils devront également disposer d’un compte Nomad Traveler pour recevoir les eSIM qui leur sont attribuées. S’ils sont nouveaux chez Nomad, un nouveau Compte Voyageurs Nomad sera systématiquement créé pour les collaborateurs ou voyageurs d’affaires affectés.

Mes employés ou voyageurs d'affaires peuvent-ils recharger une eSIM Nomad Enterprise sur leur propre appareil ?

Oui, ils peuvent recharger l'eSIM avec leur compte Nomad Travelers. Cependant, l’achat avec le compte Nomad Travelers nécessite une carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement numérique et ne sera pas attribué au compte de l’entreprise pour le moment. Les voyageurs d'affaires peuvent demander un reçu pour ce complément pour remboursement.

Si un utilisateur recharge son solde, cela prolonge-t-il la période de validité d'une eSIM ? Par exemple, si mon eSIM est valable 30 jours et que je recharge le 28e jour, ai-je droit à 30 jours supplémentaires ?

Oui, la recharge a sa propre validité. Cela durera 30 jours dans l’exemple ci-dessus.

Comment mon entreprise peut-elle payer pour Nomad eSIM Enterprise ? La facturation post-payée est-elle disponible ?

La facturation Nomad est payante au fur et à mesure avec 7 options de paiement disponibles et cinq méthodes de devises. La facturation post-payée est disponible afin qu'une entreprise puisse recevoir et payer une facture mensuellement pour son utilisation.

Nomad eSIM Enterprise peut-il s'intégrer au système de gestion des dépenses d'entreprise (par exemple, Concur, etc.) ?

Oui, Nomad eSIM Enterprise peut s'intégrer à des systèmes externes de gestion des dépenses. Il est convivial pour les API et les partenaires et le travail d'intégration peut entraîner un coût en fonction de la portée et de la nature de l'intégration.

Puis-je partager une eSIM sur plusieurs appareils de mon entreprise ?

Non, cette limitation est fixée par Apple et Google au niveau du système d'exploitation où il existe une eSIM par appareil.